Condiciones de alquiler

La entrega incluye una inspección conjunta del vehículo. Se documenta el odómetro, el nivel de combustible y cualquier daño preexistente, con fotografías adjuntas al contrato.

La devolución repite el mismo procedimiento. Los daños no registrados en la entrega se consideran ocurridos durante el alquiler.

Todos nuestros vehículos salen con cobertura completa: un daño mayor —una colisión, una pérdida total, un robo— lo asume la póliza, no el cliente. Esa cobertura va incluida en el precio y no se cobra aparte.

Lo que sí asume el cliente es el daño MENOR, el que queda por debajo del deducible. Un ejemplo real para que nadie se entere en el mostrador: pintar una pieza raspada cuesta entre RD$2,500 y RD$5,000, y ese monto lo paga quien alquiló.

La razón es simple y la decimos antes y no después: un raspón de parqueo no se reclama a una póliza, y si se cobrara a todos en la tarifa, los que manejan con cuidado terminarían pagando los descuidos de los demás.

La cobertura por daños (CDW) limita su responsabilidad a un deducible de US$800; la súper cobertura (SCDW) lo reduce a cero, y con ella tampoco paga los daños menores.

Ninguna cobertura ampara daños por conducción negligente, bajo efectos del alcohol, fuera de vías aptas, o con conductor no declarado en el contrato.

No cobramos por devolver tarde. Pueden aplicarse: el combustible faltante, una limpieza extraordinaria si el vehículo vuelve en condiciones que exceden el uso normal, y los daños según la cotización del taller, siempre informados antes de cobrarlos.

Escríbanos de inmediato por WhatsApp. Le indicamos qué hacer y coordinamos la asistencia necesaria.